2023-06-09 18:41:02 来源:FoodTalks
茉莉奶白门店
图片来源:小红书@茉莉奶白
在其他消费消沉之际,茶饮市场却异常火热。
(资料图片仅供参考)
开店是今年茶饮市场的关键词。门店数超7000家的书亦烧仙草早在2021年时就提出了“千城万店”的口号;古茗表示2023年要新增超3000家门店,实现门店总数破万家;茶百道宣布门店数量突破7000家,稳步向万店迈进;沪上阿姨2023年计划新增门店3000家,年底营业门店超1万家,仅在今年3月,沪上阿姨就新增门店308家。
新茶饮品牌集体在冲“万店”,茶饮走到了新阶段。「明亮公司」近期对话了茉莉奶白创始合伙人高芸晞,解读了当下茶饮市场走向。
年初茶饮销量普遍走俏,业内多解释为“口红效应”,即在经济下行时的快乐消费。高芸晞认为茶饮、零散和餐饮都属于大众消费品,消费者对这些产品的需求不太受经济影响,因为茶饮一直做的都是存量市场,而非增量市场,只是因为放开之后消费数据拉回来了。
“茶饮过去并非是消费降级,说到底是消费升级。”她表示。尽管茶饮品牌在相继降价,但她认为过去30多元的茶饮本身是有品牌溢价导致,而非日常消费水平。高价茶饮更多是此前跑得太快,“十几元才是很正常很主流的赛道,这个赛道很大,茶饮不应有暴利,也不应有长期亏损的品牌。”她表示,茶饮的升级不仅是小镇青年消费升级,一二线城市也在升级,追求更高性价比、质量更佳的产品。
在她看来,餐饮和茶饮的市场足够大,能够容纳万店规模品牌。中端价位的品牌更容易支撑开万店规模。“2022年茶饮市场规模达1040亿,是可以支撑数家万店规模的赛道。”高芸晞表示。茶饮赛道足够大,标准化程度也较高,模型搭得好足以支撑万店品牌,“市场上多个品牌都可以开到上万家。”她表示,因为单店模型原因,中间价格带品牌更容易去做万店。
而要做到万店,“茶饮品牌首先产品要够简单容易复制和下沉,其实客单价不能高。”她认为,且企业的组织文化和组织结构也非常重要。
在产品结构上,做水果茶又更不容易做万店。因水果茶难以控制水果质量的稳定性,这在下沉市场对供应链会造成很大负担。蜜雪冰城的规模化是有很深积累的,现在后起之秀很难取得相应的规模优势。果茶用户对口味也有一定要求,定制化原料的同时会牺牲一定的风味,鲜果的供应链也很长,不稳定且难控制。大家觉得咖啡的模型优秀,因为一个机子一个人就能完成制作,茶叶跟咖啡成本架构上相近,“所以产品结构简单的品牌更容易去做万店,产品更简单,价格更合适。”
开店的另一个支持是商业空间。疫情之后,很多商业空置出来,因而租金也有优势,加之其他消费者线下消费习惯被打破,更多习惯线上购物,因而也只有餐饮茶饮可以吸引人流量。大量的商业空间也让茶饮能快速拓店。
同时,在消费群上也提供了一个窗口期。每隔10年用户群变化就会淘汰一些消费品品牌,“一个世代消费者的更新换代就存在行业窗口期。”高芸晞表示,“这个窗口期正常或有10年,有些品牌甚至只有3年,但品牌是有周期的,但品类是没有周期的。”
当下,要实现规模增长,各家也相继放开加盟。在她看来,在四五线城市做茶饮跟在一线城市做茶饮逻辑不一样。招人、点位、营业额和单价等在每个城市都不一样,这就需要地方有经验的“职业加盟商”去做,“所以加盟是大家共同的选择。”
同时茶饮市场要实现颠覆式创新也特别难,更多只是微创新,“中端还是要做规模,因为中端规模太大了,还有很多市场。”她表示。
而对她而言,今年的工作重点和当下竞争态势也很一致,那就是要增长。“今年要做组织架构的搭建,未来3年要做规模、做增长,同时也保住利润。”高芸晞表示,今年茉莉奶白的规划是300-400家门店,明年要开到1200家。
以下为访谈(有删节):
Q:明亮公司
A:高芸晞 茉莉奶白创始合伙人
茉莉奶白创始合伙人高芸晞
图片来源:受访者供图
Q:
上半年,茶饮的销售表现都很好,这是所谓的口红效应吗?
A:
我认为不是,我认为更多是零食和奶茶效应。口红效应是经济下行情况下,消费者消费更低价位的产品,比如奶茶、甜点或高档餐厅来满足心情上的需求。
不管是茶饮、零食还是餐饮,其实都属于大众消费品,这些产品在经济特别好或特别差时,消费者对这些产品都有需求,不会特别影响正常购买的取向,是一种日常行为。我们一直在做的是茶饮的存量市场,不是在做增量市场,这个市场本身很大,过去因为疫情导致数据没法呈现,而放开之后,消费者的数据就拉回来了。
其次,我认为茶饮过去并非是消费降级,说到底还是在消费升级。30多元的茶饮有品牌溢价在,而非日常消费水平,茉莉奶白是定位中端价位的,我们确立了这个定位,一年多之后,喜茶和奈雪才开始降价。
高价茶饮更多是之前大家跑的太快了,但实际上,到喜茶和奈雪去做下沉时,就发现价格拉回来之后是个更正常合理的水平,而这个正常水平的升级是缓慢的,之前因为资本进入赛道让一些品牌一下跳到前面,现在是拉回来了。
Q:
十几块是茶饮的终极价格带?
A:
十几元是很正常很主流的赛道,这个赛道也很大,并非以往认为的小镇青年的消费升级,一二线城市也在缓慢升级,要追求更高性价比更高质量的东西。
这样的价格带跟经济发展关系不大,如果经济很好,升级速度会更快一些,一二线城市也不可能一下升级到都喝40-50元的饮料,除非是整体薪酬结构和生活成本有结构性调整。
Q:
今年茶饮品牌都在很激进地开店,是因为什么?
A:
餐饮和茶饮市场很大,它能容纳万店规模的品牌是足够的。中端价位的品牌是可以支撑开万店规模的,比如麦当劳、肯德基。国内的奶茶市场,目前沪上阿姨、茶百道、古茗等等都已经超过5000家店了,这些都有潜力拓展到二三线城市进而形成万店规模的品牌,我们觉得茶饮赛道足够大,模型搭的好是足以支撑做万店品牌的,而且标准化程度也非常高,单单茶饮行业就可以支撑数万店规模的赛道。
这个开店空间不是指单个品牌开,而是市场多个品牌都可以开到上万家。头部茶饮比如喜茶反而不好达到万家,因其单店模型的原因,一是客单价高、二是选址要求高。奈雪还有空间体验,所以在铺点位时就没有太多空间,县城只要有一家这样的品牌,基本上就吸走了全部消费者。
茉莉奶白
图片来源:茉莉奶白MollyTea
这些茶饮品牌的单店营业额可以做到很高,因为客单价高,但比较难上万店。但像中部茶饮品牌,是足够支撑万店的。
茶饮里要做万店,首先产品要够简单,容易复制容易下沉;其次是客单价肯定不能高;再是要做成万店公司整体的企业组织文化和组织结构非常重要。
疫情之后能留下来的品牌产品肯定是过硬的,不管是定位、口味还是视觉表达上,肯定能让消费者喜欢,但要从百家店开到千家店,就看企业的组织结构了,是否有足够多的团队去做,团队和企业能否匹配等。
在产品结构上,做水果茶比较难控制其水果质量的稳定性,在下沉市场,这对供应链会造成很大负担。蜜雪冰城的规模化是有很深积累的,现在后起之秀很难取得相应的规模优势。水果茶的用户对口味也有一定要求,定制化原料的同时会牺牲一定的风味,鲜果的供应链也很长,不稳定,很难控制。大家觉得咖啡的模型优秀,因为一个机子一个人就能完成制作,茶叶跟咖啡同样作为大宗期货,成本架构上是相近的,但受众更广,起码国内喝茶的人远比咖啡的多。所以产品结构简单的品牌更容易去做万店,产品更简单,价格更合适。
Q:
今年规模化是茶饮品牌的重点?
A:
确实都是在做规模化。因为疫情之后,很多商业空置出来,去年拿的商业地价格相对好。我们是在疫情时候开始创业的,那时候租金已经相对比较低,对租金的把控会影响到商业的决定。
其他的消费业态,比如服装,电商已经很发达了,购买体验也很好,也就没有去商场消费的习惯了,国内之前线下消费的习惯被疫情打破了,消费者也习惯很多产品线上消费,茶饮餐饮这种业态线下消费还是有空间。
Q:
今年你们的工作重心会是什么?
A:
今年重点是要做组织架构的搭建,要搭建未来3年的计划,未来3年要做规模、做增长,同时也保住利润。
今年的规划是300-400家,基本上年底能达成,明年是要到1200家。我们是2021年2月开了第一家店,2022年就开了40多家店,到今年年初大概约100家门店了。
Q:
开店的增量从哪里来?
A:
我们过去的40多家店是只在深圳开,到去年,我们认为除了深圳,肯定是先去北上广一线城市开,在从二线覆盖到三四线。我们的规划里认为广东地区第一阶段大概要开100多家店,然后是华东地区,我们第一阶段的400家很多都分布在江浙沪。
我们认为极简的东西最容易打动人,持续周期也最强。我们是后发者,要立起来就要做订立我们的标准输出产品,差异化是我们更多是聚焦茉莉品类,专注挖掘东方白花,以非遗花窨之法制茶,打造自然花香、原叶茶香的茶饮。我们的品牌就是茉莉奶白,又是具有东方美学文化的方向,但要跳出茶颜悦色的那种国风,茉莉奶白就做的更摩登一点更现代一点,在品牌上有一些差异化。除了核心的茶饮产品线,还围绕色、香为核心创意,联名香氛品牌、新晋插画师,打造品牌专属香气的系列定制香卡、香氛、联名插画等,传递品牌理念。
Q:
这个增量空间是会替代现有的一些茶饮品牌还是?
A:
不会替代,我们认为它不是一个存量市场的竞争,也不是替代,可能更多是替代以前的茶饮品牌。因为用户在变化,隔个10年20年肯定会淘汰掉一些消费品,这是正常的淘汰周期。
一世代消费者的更新换代就存在行业的窗口期,这更多是基于这些人生活的整体结构变化而导致的不同。这个窗口期正常可能有15-20年,可能快的是10年,有些茶饮品牌甚至觉得大概是3年,但我觉得这个窗口期会比较长,品类是没有周期的。站住一个好的品类,深挖茶的门道,中国茶文化渊源流传,我们可以做的事情很多。因为人的习惯还是偏中长期的,不断迭代也能做这一代人的生意。
Q:
乐乐茶被奈雪并购了,今年茶饮行业并购还会持续吗?
A:
过去10年里,最好的投资是赚到了钱。2021这个阶段整体消费行业都是在在高估值的。但在产业端,产业端对业务端的投资不会很激进,对业务的了解也相对深。有些已上市的企业增长乏力也迫切需要第二增长曲线,可能就会在产业上做并购。
我觉得未来并购是主流。奈雪投资乐乐茶是迄今茶饮并购的标志性事件。此前,喜茶和奈雪在获得融资时也收购了一些品牌,并购是为了公司第二增长曲线、还是为了挤压竞争对手、或是为了补充板块欠缺,在不同发展阶段,彼此目的各有不同,如大型连锁并购细分赛道初级规模连锁,就可以把自身加盟体系、供应链体系和团队管理模式能赋能给对方,也对未来可能快速成长的是市场做初期布局。
茉莉奶白
图片来源:微博@茉莉奶白MollyTea
国内茶饮市场也长成了一些头部公司,头部公司并购小品牌可以赋能小品牌且又有确定性增长,未来两三年,只要没有明确的上市渠道,就一直会存在并购机会。而且这种并购不仅在于茶饮品牌之间,产业链上下游也会存在很多并购机会。
Q:
茉莉奶白现在做加盟吗?大家都在做加盟,如何理解?
A:
我们也有加盟。商业模式没有绝对的直营好还是加盟好,找一个合适的选择是一个成熟企业管理者应该具备的功能。
在四五线城市做茶饮跟在一线城市做茶饮逻辑不一样。招什么样的人、点位在哪、做多少营业额和单价怎么样,每个城市不一样,这肯定需要地方的地头蛇去做。公司也不可能每个小城市去设立分点,所以加盟是大家共同的选择,这样大家根据不同市场去优化。
茶饮除非是能做增量市场比如袋泡茶和零售端饮料这种,但做上架产品又更难了,中端还是要做规模,因为中端的规模太大了,还有很多市场。茶饮要做到颠覆式创新也不太能做,我们也更多是微创新,把原来的老祖宗的东西不断升级,希望带给顾客轻松喝好茶,一见茉莉,心生欢喜的消费感受,让东方茶饮文化成为日常。
Q:
当下自动化设备能支持规模化开店吗?
A:
制茶机和咖啡机是一样的逻辑,这肯定会应用到实际的商业上的。复制力不仅是机器的问题,还在于产品结构是否可以容易复制。如果要做水果茶势必要用到罐头,需要运输,而做鲜奶茶,就只有鲜奶和茶叶,茶是很容易运输的,效期也相对长,只有这些原料用机器去哪里做都可以,标准化程度高,但如果要加各种小料水果就可能需要一定的人工去完成了。
(ID:suchbright)原创,不代表FoodTalks立场,转载请联系出处。原标题:茶饮赛道能支撑10家以上万店规模的品牌,它们有这些共同点|BrightTalk26
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