2022-11-21 09:28:27 来源:FoodTalks
原创,作者:李焱豪,编辑:三月,转载请联系出处。
(资料图片仅供参考)
“快看,熊少女正在跳舞!真可爱!”
最近,上海奉贤宝龙“熊姬V2.0元宇宙鲜奶茶”店内,雾幕中,一个叫做“熊丘丘”的女孩翩翩起舞,吸引了大量路人驻足观看,大家纷纷叫好。
与大多数奶茶店不同的是,点单顾客的并非店员,而是一块能与人互动的电子屏,戴上VR眼镜,顾客更能在店内实现“自制茶饮”的真实体验。放在几年前,很难想象这种场景会发生在奶茶店,而这也正是熊姬V2.0品牌升级所呈现给广大受众的创新点。
熊姬奶茶店
据了解,这仅仅是熊姬全面升级的冰山一角。基于“元宇宙”概念,目前80多家门店的茶饮品牌熊姬,正在构建一个属于自己的全新二次元市场。
这一市场的出现,也促成熊姬于近日拿到了千万级的天使轮融资,投资者为南京纯熙投资管理有限公司,将助力熊姬后续发展元宇宙奶茶的相关体验。
“这是一种奶茶店的新形态”,这是我对于熊姬新门店的第一印象。
在这次品牌升级中,考虑到门店操作性和市场未来,熊姬从1.0综合品类茶饮转向鲜奶茶健康赛道,并引入了“元宇宙”这个新概念,推出元宇宙鲜奶茶系列。
熊姬元宇宙鲜奶茶
相比过去,此次熊姬的产品围绕茶、奶两个核心全面升级。
除去一直作为招牌的宇宙白桃鲜奶,这次熊姬还推出了全新的银河茉莉奶白,选用优质六窨茉莉,花香和茶香交织,未尝其味,已闻其香。能够达到此效果,则与茶叶本身的高昂香气,以及特选牛奶不压茶感、茶香的特点而成。
目前,熊姬产品整体升级均以此为方向,突出茶的本味,辅以牛奶、椰奶等原料进行融合,为消费者提供更为清爽的饮品。
熊姬生打裸椰奶冻
在杯型上,熊姬还将饮品杯升级为带有科技风的金杯、银杯的样式。同时,推出小杯型,为小朋友或首次进店的顾客提供选择,可以将此理解为“体验装”。
门店风格也从早期的传统风格全面升级为现代未来风,色调以金、粉、银为主,搭配未来科技风格,相比传统门店能在视觉上更有吸引力。
熊姬升级后的产品
至于引入元宇宙这个新概念的原因,熊姬负责人告诉我们,由于茶饮市场竞争愈发激烈,疫情等原因逼迫各大品牌创新,熊姬希望拿出新的东西来给市场带来活力。
据熊姬负责人透露,目前正在测试的门店的应用中效果很不错,这种新形态的奶茶店吸引了不少顾客进店参观。
在传统的门店中,喊麦、店招等营销手段都是与消费者进行持续的触达、沟通常用的手段。
而随着数字时代的场景更新,元宇宙逐渐成为新的蓝海市场,有着极高的发展前景,在与熊姬负责人的访谈中,他们就谈到了这种新玩法在门店中的具体运用:
IP形象作为一个品牌标志性的符号,有着举足轻重的作用。如今茶饮市场中许多品牌都采用的是动物IP形象,可爱、亲人的动物能直观地吸引消费者,但平面IP缺少了一点互动感。
熊姬则将元宇宙的概念运用于IP形象中,使其拟人化变成元宇宙IP“熊丘丘”,消费者面对不再是平面的图形,而是带有丰富动作、表情的“熊丘丘”,整体更加灵动、有温度。这样品牌与消费者的互动性更强、更直接与消费者进行触达,抓住消费者就能抢占市场份额。
此外,熊姬负责人还介绍到,“熊丘丘”所要表达的是一个积极乐观、传播正能量的形象,就像分享生活中的小常识、心灵鸡汤的邻家少女,与奶茶传递幸福感对应,代表着品牌的理念和文化。
在宣传产品方面,元宇宙也有运用,相比传统的产品拍摄,AR技术能将产品拍的更丰富、以更丰满的形象呈现给用户。
在传统门店中,喊麦是招揽、吸引顾客的主要方式,而在熊姬V2.0元宇宙门店内就设置了专门投射3D立体影像的雾幕,消费者离很远就能看到雾气中翩翩起舞的“二次元少女”,科技化的元素能够极大化地吸引路过的顾客。
此外,门店中还采用了虚拟人点单的形式,虚拟IP形象的背后有店员进行操作,会根据客户的需求点单,并及时与消费者互动,营造了一种虚拟与现实交错的新鲜感。
近年来,茶饮品牌也逐步开始构建自己的第三空间,各种有趣、好玩的主题门店层出不穷,通过多个创新场景,增强品牌辨识度,提升品牌影响力,并且不断给予品牌新的标签。
熊姬60平的门店空间里,对元宇宙进行了延伸,设置了VR体验区,可以称作为熊姬“元宇宙第三空间”,顾客在等奶茶的同时,带着VR设备进入门店自己在虚拟现实中体验一把亲手制作奶茶。
这种虚实结合的方式,对品牌进行多方面接触,不再只是简单地到门店买奶茶,以元宇宙作为出发点,让品牌从多个维度与消费者进行真正的互动。
近几年,随着时代的变化,“盲盒经济”等二次元潮文化十分流行,其受众群体泛二次元群体为主,熊姬对此进行了一些相关数据得调查。
泛二次元群体是很庞大的群体,并不局限于95后、00后,70后、80后都有自己喜欢的盲盒的类型,涵盖很广的年龄层,他们有着注重体验、追求个性的特点。
奶茶作为现代社交货币,具有强大的社交能量,熊姬此次引入元宇宙就将社交功能进一步放大,不再局限于线下门店,而是将其引入虚拟现实中,熊姬还设置了自己的虚拟主播短视频账号,会定时直播与消费者分享相关内容。
熊姬元宇宙鲜奶茶产品
精准切入泛二次元群体,以自身的产品为依托,与泛二次元年轻群体一起共创,打造一种新的奶茶消费文化。
此外,熊姬负责人还透露了另一个愿景:建立自己的虚拟社交现实,顾客不用去门店,通过VR设备用户在家也能与品牌IP面对面互动,进行联结。在这个熊姬建立的虚拟现实系统中,各地的人还能够跨地实现“手拉手”互动,增加了一种真实感。
随着茶饮线上渠道内卷加剧,熊姬这种虚拟社交现实可以算是线上渠道的开拓者,随着现代人越来越宅的趋势,以这种方式可以扩大品牌与用户之间互动的范围,也能让更多的“宅文化”年轻人聚在一起,更多的人认识并喜欢熊姬这个茶饮品牌。
关于元宇宙对于茶饮的未来发展,熊姬负责人觉得它在未来将会是一个流行的趋势,对它有很深的期望。
随着技术的发展,AI绘画也在慢慢进步,熊姬内部美工正在研究未来用AI绘画来画海报,等到AI技术成熟,IP形象会成为全AI模式,很难分辨出AI和真人的区别,给人一种身临其境的感受。
此外,熊姬还透露了对于未来的设想,比如设计一个专门的小程序,在熊姬的系统里顾客自己DIY专属饮品,通过这种新兴技术,就能为消费者树立独有的一个标签,随着技术的发展未来可以拥有无限可能和新的增量空间……
熊姬其他系列产品
熊姬烧
作为一个以加盟为主的品牌,熊姬负责人还提到,出于元宇宙未来的发展潜力,透过虚拟人的部分,在线上自己在打通一套线上可成功复制的模式,打包给加盟商进行复制,注重线上的培训和在短视频平台上给加盟商更多的赋能。
随着区块链、VR、AR和人工智能等技术的发展,未来元宇宙或将在茶饮界迎来爆发。熊姬作为在业内首次将元宇宙引入门店,并在多方面进行转化的品牌,给了未来的茶饮业更多的想象空间,是一次积极的探索和开拓。
11月26日,熊姬将在上海开启品牌V2.0升级大会,将会带来哪些精彩内容,届时让我们一起拭目以待!
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